Složité situace

Život přináší různé situace. Některé umíme zvládnout sami, ale jsou i takové, u kterých potřebujeme vyhledat odbornou pomoc – ať už se potřebujeme postarat o někoho blízkého, řešíme ztrátu bydlení, dlouhodobé výpadky příjmu po složité až krizové události, jako např. úmrtí člena rodiny.

SOCIOPOINT

Rychlou orientaci při řešení tíživých životních situací obecně nově nabízí jednotní kontaktní místo, tzv. Sociopoint. Lidé v nesnázích zde mohou bezplatně a anonymně konzultovat své problémy, získat potřebné kontakty na konkrétní organizace (např. azylový dům pro matky s dětmi, krizová centra, dluhové poradny, poradny pro oběti domácího násilí), vytisknout si nutné formuláře či další služby v rámci základního sociálního poradenství.

• Bezplatná linka: 800 700 650
• Email: sociopoint@ostrava.cz
• Bližší informace na webu
• Osobní kontakt: Magistrát města Ostravy, Nová radnice, Prokešovo nám. 8

SOCIÁLNÍ SLUŽBY

Máte blízkého, o kterého se potřebujete postarat? Hledáte osobní asistenci pro dítě se zdravotním postižením? Potřebujete radu nebo pomoc při péči o domácnost? Zde najdete přehled sociálních služeb a souvisejících aktivit, které Vám mohou pomoci.

POVODNĚ

Volby	Potravinová banka
Dodávky elektřiny	Obnovení dodávek teplé vody a tepla
Sběrné místo	E-mail pro materiální pomoc
Krizová linka pro seniory	Pomoc pro útulek pro psy
Omezení MHD	Sociopoint
Sociální sítě	Dopravní infrastruktura
Evakuační centrum	Kvalita pitné vody ve vodovodu

Psychosociální pomoc

Při mimořádných událostech se lze obrátit na organizace jako Krizové centrum Ostrava, Krizové centrum pro děti a rodinu, Centrum duševního zdraví, nonstop k dispozici jsou Linka důvěry: 737 267 939, Linka bezpečí: 116 111, Linka první psychické pomoci: 116 123 a také Linka seniorů Elpida 800 200 007.